IT podrška iz Splita za cijelu Dalmaciju

Pouzdana IT infrastruktura za vaše poslovanje.

Održavanje IT opreme, mreže, videonadzor, cloud backup i hotelski sustavi za hotele, apartmane i poslovne objekte.

Zatražite procjenuPregled usluga
Powered byN.L. Sistem
HSHotelski sustavirješenja za hotele↗ DSN.L. Sistem DSdigital signage↗ SHSmartHome Connectpametni prostori↗
IT podrška na terenu

Tehnička podrška i održavanje na lokaciji.

Održavamo IT opremu, implementiramo mreže i Wi‑Fi sustave te integriramo videonadzor u skladu s operativnim zahtjevima objekta. Po potrebi preuzimamo računalo na vašoj adresi i vraćamo ga spremnog za rad.

Splitsjedište i operativno područje
Terenski radpodrška na lokaciji
Hoteli i B2Bapartmani, trgovine i uredi
Tehničar konfigurira mrežnu opremu u komunikacijskom ormaru
Što radimo

Sve što vaš objekt treba da ostane povezan i siguran.

Od jednog računala do Wi‑Fi-ja za cijeli hotel — pokrivamo instalaciju, održavanje i intervencije.

⌘

IT održavanje

Servis računala, nadogradnje, instalacija programa, sigurnosne postavke i tehnička podrška.

Detaljnije →
⌁

Mreže i Wi‑Fi

Projektiranje, instalacija i optimizacija mreže za goste, zaposlenike i poslovanje.

Detaljnije →
◉

Videonadzor

Kamere i tehnička zaštita za hotele, trgovine, urede, skladišta i stambene objekte.

Detaljnije →
⌂

Pametne sobe

Ključ-kartice, kontrola pristupa i alarmi za sigurnost gosta i objekta.

Detaljnije →
↟

Cloud backup

Rezervne kopije podataka kako bi poslovanje moglo nastaviti i nakon kvara ili nestanka struje.

Detaljnije →
▣

IT savjetovanje

IT procjene, nadzor projekata, pomoć u kriznim situacijama i odabir dobavljača.

Detaljnije →
Samsung integrator

Digital Signage za jasnu komunikaciju na lokaciji.

Digital Signage i AV infrastruktura za hotele, maloprodaju i prostore u kojima sadržaj mora biti usklađen s prostorom i načinom rada.

  • MagicINFO upravljanje sadržajem
  • Hotelski TV i aplikacije za tablete
  • AV i multicast infrastruktura
Pogledajte Digital Signage →
Ekskluzivni partner · HotelPlus

Interaktivni TV sustav za hotele.

HotelPlus objedinjuje hotelski TV, PMS integraciju, AirPlay, digitalne usluge za goste i centralizirano upravljanje uređajima.

  • Personalizirano iskustvo gosta
  • Upravljanje sadržajem i hotelskim TV uređajima
  • PMS integracija i kompatibilni hotelski TV uređaji
Pogledajte HotelPlus →
Dodatne usluge

Kad trebate više od običnog servisa.

Informatičke usluge

  • Isporuka, instalacija i konfiguracija opreme
  • Instalacija programa za vođenje tvrtke
  • Servis, nadogradnje, testiranje i optimizacija
  • Preuzimanje i povrat računala na adresu

IT savjetovanje

  • IT Due Diligence i IT procjene
  • Vođenje i nadzor IT-projekata
  • Rješavanje kriznih IT situacija i havarija
  • Odabir dobavljača i upravljanje potrošnjom
Kontakt i tehnička procjena

Procijenimo zahtjeve vaše infrastrukture.

Pošaljite upit →
Mobitel099 370 8888E-mailinfo@nlsistem.com
Najčešća pitanja

Jasni odgovori prije prvog razgovora.

Kako se definira opseg projekta?

Opseg se određuje nakon razgovora o objektu, postojećoj infrastrukturi i poslovnim zahtjevima. Kada je potrebno, provodi se i obilazak lokacije prije izrade tehničkog prijedloga.

Možete li preuzeti održavanje postojeće infrastrukture?

Da. Najprije se evidentira postojeća oprema i procjenjuju kritične točke sustava. Nakon toga predlažu se prioriteti održavanja i mogući plan nadogradnje.

Koliko traje implementacija?

Trajanje ovisi o opsegu sustava, stanju instalacija, dostupnosti opreme i uvjetima na lokaciji. Nakon definiranja projekta može se utvrditi realan raspored izvedbe.

Kako postupate u hitnim situacijama?

Prioritet se određuje prema utjecaju na kontinuitet rada. Za kritične poteškoće preporučuje se izravan telefonski kontakt uz kratak opis utjecaja na poslovanje.

Je li moguća fazna implementacija?

Da. Kod većih projekata sustav se može implementirati po fazama, počevši od infrastrukture ili funkcija koje imaju najveći operativni prioritet.

Što uključuje podrška nakon implementacije?

Nakon izvedbe provjeravaju se ključne funkcije i dokumentiraju osnovne postavke. Daljnje održavanje i podrška definiraju se prema potrebama sustava i korisnika.

Može li se videonadzor povezati s postojećom mrežom?

Može, nakon procjene kapaciteta, sigurnosnih zahtjeva i načina odvajanja prometa. Tehnička izvedba planira se tako da sustav ne ometa ostale poslovne funkcije.

Koje su informacije potrebne za početnu procjenu?

Korisno je dostaviti osnovni opis objekta, postojeće sustave, broj korisnika ili prostora koje projekt obuhvaća te cilj koji se želi postići. Za složenije projekte potreban je uvid u lokaciju.

Može li se sustav proširivati u budućnosti?

Da. Infrastruktura se planira s obzirom na očekivani rast, dodatna radna mjesta, nove sobe, kamere, pristupne točke ili zaslone. Mogućnosti proširenja utvrđuju se već u početnoj tehničkoj procjeni.

Kako se dokumentiraju tehničke postavke?

Nakon izvedbe evidentiraju se ključni elementi sustava i osnovne postavke potrebne za daljnje održavanje. Opseg dokumentacije prilagođava se vrsti i složenosti projekta.

Kako se upravlja pristupima sustavu?

Pristupi se definiraju prema ulozi korisnika i sigurnosnim zahtjevima objekta. Kod sustava s udaljenim pristupom potrebno je posebno urediti ovlaštenja i osnovne sigurnosne postavke.

Što je HotelPlus interaktivni TV sustav?

HotelPlus je platforma za hotelske objekte koja povezuje interaktivni sadržaj na TV uređajima, digitalne usluge za goste, centralizirano upravljanje uređajima i podržane integracije s hotelskim sustavima.

Može li se HotelPlus povezati s PMS sustavom hotela?

HotelPlus se može integrirati s odabranim PMS sustavima, uključujući Opera, Opera Cloud, Mews i Protel. Prije implementacije provjeravamo kompatibilnost postojećeg PMS-a, raspoložive integracijske mogućnosti i tehničke preduvjete objekta.

Podržava li HotelPlus AirPlay i povezivanje osobnih uređaja?

HotelPlus podržava AirPlay na kompatibilnim hotelskim TV uređajima. Konačna mogućnost primjene ovisi o modelima televizora, mrežnoj infrastrukturi i tehničkoj konfiguraciji objekta.

Što obuhvaća Digital Signage rješenje?

Digital Signage obuhvaća profesionalne zaslone, mrežnu i AV infrastrukturu te centralizirano upravljanje sadržajem. Sustav se koristi za informiranje gostiju, promocije, jelovnike, rasporede i internu komunikaciju.

Može li osoblje samostalno ažurirati sadržaj na ekranima?

Da, nakon konfiguracije i odgovarajuće obuke. Upravljački sustav omogućuje autoriziranim korisnicima ažuriranje sadržaja, definiranje rasporeda prikazivanja i upravljanje grupama ekrana prema strukturi objekta.